MOBILE OUTSOURCING SERVICES

Das effektive Management von Mobilfunk-Infrastrukturen verlangt erhebliches Know-how und Ressourcen in den verschiedensten Unternehmensbereichen.

Als Spezialist für Mobile Outsourcing übernimmt SAC Business GmbH den technischen Support für die User, das Vertragsmanagement und ein konsequentes Kostenmanagement. Ihr Unternehmen profitiert von sinkenden Kosten bei Handyverträgen, Transparenz in Bestand und Kostenstruktur sowie einer gesteigerten Nutzerzufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.

Vertragsmanagement Mobilfunk

Mit professionellem B2B Vertragsmanagement Kosten senken und Zeit für das Kerngeschäft gewinnen.

Die Infrastruktur für Mobilfunkanwendungen ändert sich in regelmäßigen Abständen, um sich an den neuesten Stand der Technik anzupassen. Alle Änderungen sind dabei mit Aufwand in der Administration verbunden.
Der Vergleich und die Auswahl von Produkten und Tarifen, die Bestellung, die Logistik und später die Überprüfung von Rechnungen und Reklamationen kosten Mitarbeiter regelmäßig viel Zeit und wertvolle Ressourcen sind dadurch im Unternehmen gebunden. Jeder neue Mobilfunk Rahmenvertrag ist aufwändig. SAC Business GmbH bietet Ihnen deshalb professionelles Vertragsmanagement bis hin zum administrativen Business Process Outsourcing:

Vorteile mit SAC Business:

  • Zeitaufwand senken durch Outsourcing von administrativen Tätigkeiten wie Prüfung von Rechnungen, Reklamationen und dem Management der Hardware
  • Ein zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihre Mobilfunk-Infrastruktur
  • Ein zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihre Mobilfunk-Infrastruktur
  • Volle Transparenz bei Kosten, Tarifen und Infrastruktur
  • Gewährleistung von zuverlässigem Datenschutz
  • Optimierte Userzufriedenheit
  • Ansprechpartner, Beratung und Service vor Ort in und um München

Unsere Leistungen für Sie:

  • Verwaltung und ständige Aktualisierung aller Vertragsdaten
  • Regelmäßiges Reporting
  • Laufzeitüberwachung
  • Automatisiertes Auftragswesen
  • Individuelle Hardwareversorgung mit modernen Smartphones
  • Logistik und Lieferung von SIM-Karten
  • Individuelle Programmierung von SIM-Karten
  • Technische Hotline mit perfekter Erreichbarkeit bei Störungen und Fragen zur Hardware

Die Kosten für unseren Mobilfunk-Service werden anhand der Anzahl der eingesetzten Mobilfunkkarten bzw. nach Anzahl der zu betreuenden Standorte in Deutschland berechnet. Lassen Sie sich ein unverbindliches Angebot machen und Sie werden überrascht sein, wie günstig unser Service für Sie als Geschäftskunden ist!

Sie benötigen eine persönliche Beratung?

Viele Fragen lassen sich am besten im persönlichen Gespräch klären. Wir sind der Partner im Mittelstand für eine schnelle und persönliche Beratung.

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Kostenmanagement Mobilfunk-Rahmenverträge

Selbst die besten Konditionen für Rahmenverträge sind nur so gut wie sie im Unternehmen umgesetzt werden.

Mobile Anwendungen leisten einen immer wichtigeren Beitrag zur Steigerung der Produktivität in Firmen und Unternehmen und werden in Zukunft immer wichtiger werden. Mit ihrer massiven Verbreitung werden sie aber auch selbst zu einem erheblichen Kostenfaktor. Laut Gartner zahlen 80% aller Unternehmen regelmäßig zuviel für ihre Dienstleistungen im Telekommunikationsbereich!
SAC Business arbeitet mit allen relevanten Netzbetreibern, wie o2, M-Net, Telekom, Mobilcom Debitel sowie 1&1 und bietet Ihnen ein individuelles und vor allem unabhängiges Kostenmanagement. Dabei greifen wir auf die Erfahrung aus dem aktiven Kostenmanagement für tausende User zurück und gewährleisten eine optimale, kosteneffektive Nutzung der Rahmenvertragskonditionen und Business-Tarife.

Vorteile mit SAC Business:

  • Soforteinsparung durch unabhängige Erstoptimierung
  • Laufende Optimierung unter Berücksichtigung individueller Traffic-Profile, genutzter Handytarife und Netze.
  • Reduzierter Zeitaufwand durch Auslagerung von Rechnungsprüfung und Reklamationen
  • Gesteigerte Kostentransparenz für Ihr Unternehmen

Das können wir für Sie tun:

  • Monatliche Rechnungsprüfung national & international
  • Reklamationswesen und Gutschriftenprüfung
  • Konstante Anpassung der Tarifoptionen an Ihr Kommunikationsverhalten
  • Regelmäßige Vorschläge zur weiteren Kostenoptimierung inklusive Flatrates oder Optionen für Allnet telefonieren.
  • Regelmäßiges Reporting

Die Kosten für unseren Service richten sich nach der Anzahl der eingesetzten Mobilfunkkarten bzw. nach Anzahl der zu betreuenden Standorte. Sie werden erstaunt sein, wie günstig dieser Service ist!

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Viele Fragen lassen sich am besten im persönlichen Gespräch klären. Wir sind der Partner im Mittelstand für eine schnelle und persönliche Beratung.

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Mobile Helpdesk

Die technische Hotline für Ihre User

Sind Sie auf der Suche nach einer einfachen Lösung für die alltäglichen Probleme Ihrer User mit Endgeräten oder der Anschlussverfügbarkeit? Unser IT-Helpdesk ist die zentrale Anlaufstelle für alle täglichen User-Anforderungen.

Vorteile mit SAC Business:

  • Support für alle in Ihrem Unternehmen eingesetzten Endgeräte inkl. Konfiguration und Anwendungen
  • Helpdesk mit individuellem Support für alle User
  • Individuelle SLA und Konditionen für Ihr Business
  • Minimierte Ausfallzeiten

  • Höhere Zufriedenheit unter Ihren Mitarbeitern

Telefonisch oder per E-Mail: Unser geschulter Mobile Helpdesk übernimmt alle Support Anfragen Ihrer Mitarbeiter. Wir bearbeiten Servicetickets zu allen gängigen Betriebssystemen, Endgeräten und individuellen Anwendungen Ihres Unternehmens.
Wenn Sie bereits einen eigenen Helpdesk betreiben, unterstützen unsere Experten Sie bei mobilen Fachfragen als „Helpdesk to Helpdesk“ und helfen Ihnen, den User-Support weiter zu optimieren. Wir unterstützen Sie neben allen Fragen rund um Mobilfunk auch beim Thema Festnetz für Geschäftskunden, oder bei Fragen rund um LTE oder Flat Rates und sind Ihr Partner für IT & Telekommunikation Lösungen in München.

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Viele Fragen lassen sich am besten im persönlichen Gespräch klären. Wir sind der Partner im Mittelstand für eine schnelle und persönliche Beratung.

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20+

Jahre Erfahrung

150.000+

Mobilfunkverträge

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